Type expérience : gouvernance, co-construction, schéma
Le schéma territorial sur l’offre de services de Val Guiers
Guider l’action des services de la collectivité et améliorer les services à la population
Description
Votre description ici
Quoi
Un schéma territorial a été réalisé sur la communauté de communes dans le but d’accompagner le développement de l’offre de service du territoire en 6 ans grâce entre autres à la production de 25 fiches action. Les résultats ont été présentés aux élus et aux opérateurs. Un travail de capitalisation et de communication est à venir.
Quand et où
2019 à 2022 au seiin de la Communauté de communes de Val Guiers
Comment
La démarche d’élaboration du schéma sur l’offre de services à Val Guiers s’est déroulée en 3 étapes et de multiples acteurs ont participé aux nombreux temps d’échanges :
1. Réalisation d’un diagnostic (Janvier 2020 – janvier 2021)
2. Formulation des orientations et élaboration des fiches actions (Janvier 2021 – septembre 2021)
3. Validation du schéma (Septembre 2021)
Pour quoi
La législation a rendu obligatoire le fait d’élaborer, à l’échelle des départements, des schémas sur l’offre de services. Ces derniers comprennent un diagnostic et un plan d’actions sur six ans. Ils ont pour but de repérer les principaux déséquilibres entre l’offre de services (publics/privés, marchands/non-marchands) et les besoins des habitants. Ils se construisent de manière participative avec les parties prenantes du territoire. Si les schémas de services se font à l’échelle des départements, les collectivités locales, constituent une échelle intéressante pour les développer.
La réalisation du schéma a permis d’améliorer le pouvoir de tous les habitants, élus et opérateurs et de faire réflechir les habitants, les opérateurs, les élus à l’adéquation des services avec les besoins
Recommandations pour la mise en œuvre
- Coordination des actions et identification des pilotages: la question de la gestion des services est importante, ainsi que l’identification des priorités des services à réaliser.
- L’utilisation d’outils participatifs est nécessaire: padlet, métaplan en ligne, matrice impacts / faisabilité, rencontres spéciales habitantes (7 réunions), données chaudes et froides; site collaboratif
- Il est important de mettre en place un Cotech: animation de la démarche, inclusion (toujours co-animation= synthèse et animation), rappel des différentes étapes, temps de production avec de nombreux outils participatifs, sujets en fonction des étapes
Liens
- Annuaire des services Val Guiers
- Schéma territorial des services au public
